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分析网络营销对象——社会公众篇
发布时间:2018-07-03 丨 阅读次数:363

一波中特最准网址5682 www.k0qgn.cn 社会公众是与企业营销活动发生关系的各种群体的总称。公众对企业的态度会对其营销活动产生巨大的影响,这种态度可能有助于树立企业良好的形象,也可能妨碍企业的形象。所以企业必须处理好与主要公众的关系,争取公众的支持,为企业营造和谐、宽松的社会环境。企业所面临的公众主要有以下六类。

(1)金融公众。主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等,它们对企业的融资能力有重要影响。

(2)媒介公众。主要包括报纸、杂志、广播电台、电视台等传播媒介,传媒工具有着广泛的社会联系,能直接影响社会舆论对企业的认识.

(3)政府公众。主要指与企业营销活动有关的各级政府机构部门,它们所制定的方针、政策,对企业营销活动或是限制,或是机遇。

(4)社会团体。主要指与企业营销活动有关的非政府机构,如消费者组织、环境?;ぷ橹约捌渌褐谕盘?。企业的营销活动涉及社会各方面的利益,来自这些社团公众的意见、建议,往往对企业营销决策有着十分重要的影响。

(5)社区公众。主要指企业所在地附近的居民和社区团体。社区是企业的邻里,企业保持好与社区的良好关系,为社区发展展做贡献,会受到社区居民的好评,他们的口碑能帮助企业在社会上树立良好的形象。

(6)内部公众。指网站建设企业内部的管理人员及一般员工,企业的营销活动离不开内部公众的支持。应该处理好与广大员工的关系,调动他们开展市场营销活动的积极性与创造性。

  

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