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网络营销需创新睡眠者效应反响不错
发布时间:2018-07-07 丨 阅读次数:206

一波中特最准网址5682 www.k0qgn.cn 难道广告商不知道过度曝光对观众的负面影响吗,为什么还要冒着被抵制的风险反复循环?因为,他们还知道另一个心理学效应——睡眠者效应。

睡眠者效应是指,人们忘记说服者因威信产生的影响,随着时间推移产生相反效应的现象,也就是当初很有说服力、可信度的信息,比如高端精美的、明星代言的广告,随着时间的推移,正面效果在下降;而可信度0、说服力0的信息,比如看起来0端粗俗的广告,却从负面效果转向正面效果。

对睡眠者效应的研究源于二战时期,当时美国耶鲁大学的心理学家卡尔·霍夫兰和同事做了一个实验,让美国士兵观看一些表现德国纳粹暴行的影片,动员士兵参战。起初,美国士兵把这视为政府的洗脑手段,产生逆反抵触心理。但两个多月后,当研究人员再次提起参战宣传片,士兵们的态度明显转变,只记得影片血腥震撼的画面,对纳粹的厌恶感和主动求战的心态显著增强。

美国心理学家拉扎勒斯提出的“认知—评价”情绪理论可以解释这种睡眠效应,在情绪活动中,人们需要不断评价刺激事件与自身的关系,将经历初评价、次评价和再评价3个层次的评价。随着时间流逝,不同的评价方式,会带来对同一信息不同的甚至是相反的情绪反应。

当初那个单一口号重复千百遍的广告,在人们出现求职、旅游、送礼需求时,他们会忘记当初看世界杯被广告打扰的厌恶,忘记对粗俗广告创意的不屑,而变成一种情感认同,又因为记忆深刻的广告语,当有购买需求时,首先想到的就是这个商家,让当初挨骂的广告产生惊人的营销魔力。

24.跨境电子商务进军中东市场

在国人眼中神秘的中东地区,近年来已悄然变为世界上电商发展较快的地区。这片蓝海,已成为华为、康佳等粤港澳大湾区电子消费类企业的重要战略目标。不过一家深圳制造企业负责人点出了痛点:“搞中东跨境电商,关键是卖什么?怎么卖?”

卖什么货到中东才受欢迎呢?深圳康佳智能总助倪勇说,以前康佳的出口业务,通过广交会接触海外B端客户,但与海外商家合作时,对产品的诉求都由商家提出。如今智能电器等细分领域利润更高,这就需要直面消费者,了解他们的对产品颜值、设计乃至质感的要求。

深圳六加化妆品副总经理肖迪表示,中东消费市场的迅猛发展伴随着很多变化,捕捉市场动态也在考验企业的选品眼光,像较近沙特放开了女性驾车,肖迪猜测车内蓝牙、充电设备会有一个大增量。

如何有效选品?今年大热的AI技术正好派上用场。执御公司创始人、CEO李海燕介绍,他们自主研发了一套涵盖跨境电商各环节的“数据大脑”,这个智能系统通过大数据抓取用户偏好,利用AI技术分析用户的消费属性、社会属性,甚至做到给用户标注一万种不同的标签,较终将用户群体进行细致划分。

有了数据,企业在商品制造、销售时就有了“准星”,以销定产、提前入库及降0库存也不再是难事。丁伟介绍,基于数据驱动的智能化营销,执御超过40%的商品提前采购入库,滞销率仅为0.08%。

跨境电商第二个难点是“怎么卖?”记者发现,国内已经成熟的电商经验正在国际上加速复制和落地中。例如利用网红“带货”、构建仓储物流体系,都在中东有了身影。

“双11”期间,国内不少电商平台会提前备货“爆款”商品,减轻物流压力,这一做法同样被移植到中东。记者了解到,按跨境电商的传统做法,深圳一服装企业接到中东订单,到货物送达当地要花七八天,现在在当地仓库提前备货,从下单到送达只需一两天。

不过也有落地并不顺畅的情况,相比于国内常见的手机支付,中东因移动支付的缺乏,网购订单9成以上是货到付款。如遇退货,会导致企业收款账期极度拉长,给企业导致带来资金和运营压力。


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